Общи условия

Използването на сайтове https://10iski.com, https://10iski.bg и https://10iski.eu е обвързано от настоящите общи условия за ползване. Чрез достъпа (зареждането на горепосочените уебсайтове) до сайта, Вие приемате и се съгласявате с условията в тях, като се задължавате да ги спазвате. С използването на сайта Вие декларирате освен съгласието си с тях, също и, че имате правото, пълномощията и дееспособността да приемете и да бъдете обвързани с тези условия. Принт Хаус Груп ЕООД, ЕИК 205299302 си запазва правото да променя настоящите условия по всяко време, без предварително известие, като променените условия ще бъдат публикувани в сайта на общодостъпно място за всички бъдещи и настоящи клиенти.

I. ПРЕДМЕТ

Чл. 1 Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между „Принт Хаус Груп“ ЕООД, ЕИК 205299302, със седалище и адрес на управление: гр. София, жк. Младост 3, къща срещу вх. 1 на бл. 335, наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК и клиентите, наричани по-долу за краткост ПОЛЗВАТЕЛИ, на платформата за електронна търговия „10iski.com“, „10iski.bg“, „10iski.eu“, наричани по-долу за краткост „10iski“.

II. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Чл. 2 Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:

• Наименование на доставчика: Принт Хаус Груп ЕООД
• Седалище и адрес на управление: гр. София, жк. Младост 3, къща с/у вх. 1 на бл. 335
• Адрес за упражняване на дейността и за отправяне на жалби от потребители: гр. София, жк. Младост 3, къща с/у вх. 1 на бл. 335
• Данни за кореспонденция: sales@10iski.com
• Вписване в публични регистри: ЕИК 205299302

Надзорни органи

(1) Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Тел.: (02) 940 20 46
Факс: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg; kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg

(2) Комисия за защита на потребителите (КЗП)
Адрес: гр. София, пл. „Славейков“ № 4А, ет. 3, 4 и 6
Тел.: (02) 980 25 24
Факс: (02) 988 42 18
Гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg

III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПЛАТФОРМАТА

Чл. 3 10iski е платформа за електронна търговия, достъпна на адрес в Интернет 10iski, чрез която Ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от Доставчика в платформата стоки, включително следното:

• Да извършат регистрация и създаване на профил за преглеждане на електронния магазин на Доставчика и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация;
• Да преглеждат стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка;
• Да сключват с Доставчика договори за покупко-продажба и доставка на стоките, предлагани в платформата 10iski;
• Да извършват всякакви плащания във връзка със сключените договори чрез платформата 10iski, включително и електронни средства за разплащане;
• Да получават информация за нови стоки, предлагани от Доставчика в платформата 10iski;
• Да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с Доставчика в платформата 10iski чрез интерфейса на страницата на 10iski, достъпна в Интернет;
• Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона, предимно чрез интерфейса на платформата 10iski в Интернет;
• Да упражняват правото си на отказ, когато е приложимо, по Закона за защита на потребителите;
• Всякаква друга информация, която Доставчикът е длъжен, съгласно българското законодателство, да предостави своевременно на Потребителя преди закупуването на стоката.

Чл. 4 Доставчикът в платформата 10iski организира доставянето на стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.

Чл. 5. (1) Ползвателите сключват с Доставчика в платформата 10iski договор за покупко-продажба на стоките, на адрес 10iski. Договорът се сключва на български език и се съхранява в базата данни на Доставчика в платформата.

(2) По силата на сключения с Ползвателите договор за покупко-продажба на стоки, Доставчикът в платформата 10iski се задължава да организира доставката и прехвърлянето на собствеността на Ползвателя на определените от него чрез интерфейса в платформата стоки. Ползвателите имат право да поправят грешки при въвеждането на информация не по-късно от отправяне на изявлението за сключване на договора с Доставчика в платформата 10iski.

(3) Ползвателите заплащат на Доставчика на платформата 10iski възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени в платформата 10iski и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена в платформата 10iski.

Чл. 6 (1) Ползвателите и Доставчикът в платформата 10iski се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.

(2) Предполага се, че електронните изявления, извършени от Ползвателите на сайта, са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Ползвателя при извършване на регистрация, ако Ползвателят е въвел съответното име и парола за достъп.

IV. РЕГИСТРАЦИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПЛАТФОРМАТА 10iski

Чл. 7. (1) За да използва 10iski за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, Ползвателят следва да въведе избрани от него име и парола за отдалечен достъп или да се легитимира чрез профила си във Facebook или Google, с което се счита, че е приел настоящите общи условия.

(3) При регистрацията на 10iski Потребителят е длъжен да предостави вярна, точна, актуална и пълна информация, необходима за осъществяване на продажбата, чрез попълване на всички задължителни полета на регистрационната форма. Ползвателят се задължава при промяна в седемдневен срок да актуализира данните, посочени в регистрацията или поръчката си.

(4) Името и паролата за отдалечен достъп се определят от Ползвателя чрез извършване на онлайн регистрация в сайта на Доставчика в платформата 10iski, съобразно посочената в него процедура.

(5) С попълване на данните си в потребителската кошница и натискане на бутона „Завърши поръчката“, Ползвателят декларира, че е запознат с тези общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.

(6) Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя поръчка по електронна поща или по телефон. Създава се акаунт на Ползвателя и между него и Доставчика възникват договорни отношения.

(7) 10iski не носи отговорност за невярно и/или неточно изпълнена поръчка, в случай че Потребителят предостави невярна, неточна, неактуална или непълна информация, като освен това има право да откаже по-нататъшен достъп на лицето до част или до всички услуги, предлагани от 10iski.

V. НЕОБХОДИМИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА

Чл. 8 Ползвателите използват интерфейса на страницата на Доставчика в платформата 10iski, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от доставчиците в платформата 10iski стоки. Договорът се сключва на български език и се съхранява в базата данни на Доставчика в платформата.

Чл. 9 Ползвателите сключват договора за покупко-продажба на стоките в платформата 10iski по следната процедура:

1. Влизане в системата за извършване на поръчки в платформата 10iski;
2. Избиране на една или повече от предлаганите от Доставчика в платформата 10iski стоки и добавянето им към списък със стоки за покупка;
3. Предоставяне на необходимите данни за индивидуализация и верификация на Ползвателя като страна по договора;
4. Предоставяне на данни за извършване на доставката;
5. Избор на способ и момент за плащане на цената;
6. Потвърждение на поръчката.

VI. СЪДЪРЖАНИЕ НА ДОГОВОРА

Чл. 10 (1) Доставчикът и Ползвателите сключват отделни договори за покупко-продажба на стоките, заявени от Ползвателите, независимо че са избрани с едно електронно изявление и от един списък със стоки за покупка.

(2) Доставчикът може да организира заедно и едновременно доставката на поръчаните с отделните договори за покупко-продажба стоки.

(3) Правата на Ползвателите във връзка с доставените им стоки се упражняват отделно за всеки договор за покупко-продажба.

Чл. 11 При упражняване на правата по договора за покупко-продажба Ползвателят е задължен да посочва точно и недвусмислено договора и стоката, по отношение на които упражнява правата.

Чл. 12 Ползвателят може да плати цената за отделните договори за покупко-продажба наведнъж при извършване на поръчката на стоките или при тяхната доставка.

VII. ОСОБЕНИ КЛАУЗИ ЗА ЛИЦА С КАЧЕСТВО ПОТРЕБИТЕЛ ПО СМИСЪЛА НА ЗЗП

Чл. 13 Правилата на настоящия раздел VII от тези общи условия се прилагат единствено спрямо Ползватели, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба или при регистрацията в 10iski, може да се направи извод, че са Потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или на Директива 2011/83/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 25 октомври 2011 г.

Чл. 14 (1) Основните характеристики на стоките, предлагани от Доставчика в платформата 10iski, са определени в профила на всяка стока в посочената платформа. Информационните услуги на 10iski се предоставят „във вида, в който са публикувани“. 10iski не носи отговорност за точността на публикуваната информация.

(2) Цената на стоките е в евро, като са включени всички данъци и такси и същите се определят от Доставчика в платформата 10iski в профила на всяка стока в платформата 10iski.

(3) Доставчикът в платформата 10iski има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните продукти, услуги, цени и други характеристики на стоките, и Потребителите се считат информирани за посочените промени от датата на публикуването им.

(4) Платформата 10iski отразява наличността на артикулите към актуалния момент на проверката, като предвид динамиката в стокооборота е възможно определени артикули и аксесоари към тях да бъдат изчерпани при подаване на заявката и да не могат да бъдат поръчани и доставени. При всички случаи 10iski потвърждава възможността/невъзможността за доставка на заявената през платформата стока.

(5) Информацията за част от публикуваните продукти е възможно да не е актуализирана, но във всички случаи Потребителите ще бъдат уведомени, в случай на извършена поръчка на 10iski, преди доставката им, за неактуализирана информация на сайта, свързана с поръчаните продукти.

(6) Част от информацията, публикувана в 10iski, е възможно да се отнася до продукти, услуги или програми, които не се предлагат и не са достъпни в момента.

(7) Ползвателите се съгласяват, че цялата изискуема от Закона за защита на потребителите информация може да бъде предоставяна чрез интерфейса на платформата 10iski или чрез електронна поща.

Чл. 15 (1) Потребителят има право да поръчва всички стоки и/или услуги, посочени в платформата 10iski. При извършване на поръчката Потребителят има право да избере вида, марката и модела на стоките и количеството им, условията за плащане, начина и сроковете за доставка, според предложените възможности.

(2) Доставчикът в платформата 10iski има право да променя цените, посочени в сайта, по свое усмотрение, по всяко време и без да е длъжен да уведомява предварително Потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била посочена на сайта по време на извършване на поръчката, независимо дали е по-ниска или по-висока от актуализираната цена. При допуснати технически грешки в публикуваната информация на 10iski, в резултат на което поръчката не може да бъде изпълнена, 10iski има правото да откаже изпълнението на поръчката, като не дължи друго обезщетение на Потребителя, освен възстановяване на сумите, заплатени и/или депозирани от потребителя за отменената поръчка, ако има такива.

Чл. 16 (1) Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок 14 дни, считано от датата на приемане на стоката от Доставчика, чрез единния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на Доставчика в платформата 10iski в Приложение № 1 към тези общи условия.

(2) Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:

1. за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
2. за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
3. за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
4. за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естеството им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
5. за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката, включително и кодове за активиране на лицензи на софтуер, функции в софтуер или виртуални средства за разплащане;
6. за доставка на вестници, периодични издания или списания, с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания.

(3) Когато доставчикът в платформата 10iski не е изпълнил задълженията си за предоставяне на информация, определени в Закона за защита на потребителите, Потребителят има право да се откаже от сключения договор в срок до една година и 14 дни, считано от датата на получаване на стоката. Когато информацията е предоставена на потребителя в рамките на срока за отказ, същият започва да тече от датата на предоставянето ѝ. Потребителят има право да отправи изявлението за отказ по този член директно пред Доставчика чрез единния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на Доставчика в платформата 10iski в Приложение № 1 към тези общи условия.

(4) Когато Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, Доставчикът възстановява всички суми, получени от потребителя, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от договора. Доставчикът възстановява получените суми, като използва същото платежно средство, използвано от потребителя при първоначалната трансакция, освен ако потребителят е изразил изричното си съгласие за използване на друго платежно средство и при условие че това не е свързано с разходи за потребителя.

(5) При упражняване на правото на отказ разходите за връщане на доставените стоки се приспадат от сумите за възстановяване по ал. 4, освен в случаите, когато потребителят организира сам и за своя сметка връщането на стоките. Доставчикът няма задължение да възстанови допълнителните разходи за доставка на стоките, когато потребителят изрично е избрал начин на доставяне на стоките, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от Доставчика.

(6) Потребителят се задължава да съхранява получените от Доставчика в платформата стоки и да осигури запазването на тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1.

(7) Потребителят може да упражни правото си на отказ от договора с Доставчика, като отправи писмено изявление до Доставчика чрез стандартния формуляр за отказ от договора, достъпен на адрес 10iski и в Приложение № 1 към тези общи условия.

(8) Когато доставчикът в платформата 10iski не е предложил да прибере стоките сам, той може да задържи плащането на сумите на Потребителя, докато не получи стоките или докато потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това кое от двете се е случило по-рано.

(9) Независимо от горните хипотези, Потребителят се задължава да върне стоката в търговски вид, който позволява последващата ѝ продажба, освен ако разопаковането на стоката води до очевидно нарушаване на търговския вид на стоката, като — но не само — разрушима кутия, херметически опаковки и други сходни случаи. В случай на нарушен търговски вид на стоката Доставчикът има право по своя преценка да откаже да приеме отказ от договора или да начисли на Потребителя разходи за възстановяване на стоката в търговски вид.

(10) В случай на упражняване на правото на отказ по този член се счита, че Потребителят е упражнил и право на отказ по отношение на бонус съдържанието, принадлежащо към стоката.

Чл. 17 (1) 10iski не носи отговорност и не се ангажира със срокове за доставяне на информация относно завършени поръчки на Потребителя, статусът на запитвания, въпроси и коментари за продукти, наличност на продукти, както и за претърпени вреди и/или пропуснати ползи и други загуби от какъвто и да било вид и размер, настъпили след, в резултат на или поради използване/невъзможност за използване (поради технически проблеми, профилактика, решения на администратора и др.) на сайта.

(2) Възможно е параметрите (срок/начин на доставка и други подобни) на направена поръчка чрез интерфейса на платформата 10iski да бъдат променени, като 10iski се задължава да съобщи на Потребителя за направените промени на предоставения от него имейл и/или телефон за контакти и/или по друг подходящ начин, в срок най-късно до момента на изпращането на Потребителя на съобщението за доставка на потвърдената поръчка до адреса на потребителя.

(3) Ако Доставчикът в платформата 10iski не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това Потребителя и да възстанови платените от него суми.

Чл. 18 Потребителят получава информация чрез предоставените начини за контакт за продукти и услуги на 10iski, като в случай че не желае да получава такава информация, потребителят следва изрично да откаже получаването на същата чрез формите за запитване и контакт, посочени на 10iski.

Чл. 19 10iski не носи отговорност в случай, че при използването му или на материали от него за Потребителя възникнат вреди, за които е необходим ремонт или поправка на оборудване или загуба на информация, като всички разходи, свързани с отстраняването на такива вреди, са за сметка на Потребителя.

Чл. 20 Доставчикът в платформата 10iski се задължава да спазва всички изисквания, установени в българското законодателство относно етикетирането, рекламата и продажбата на предоставените от него артикули в платформата 10iski.

VIII. ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОГОВОРА

Чл. 21 (1) Срокът на доставка на стоката е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора с потребителя чрез сайта на Доставчика в платформата 10iski. Във всички случаи е възможно забавяне в посочените срокове за доставка, за което Потребителят следва да бъде своевременно уведомен от страна на Доставчика в платформата 10iski.

(2) В случай че Потребителят и Доставчикът в платформата 10iski не са определили срок за доставка, срокът на доставка на стоките е 30 календарни дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на потребителя до Доставчика чрез сайта на Доставчика в платформата 10iski.

(3) Цената за доставката е отделна от цената на доставяната стока или услуга и размерът ѝ се определя при потвърждаване на поръчката, като цената на доставката е точно и недвусмислено посочена. Безплатна доставка със Спиди се предоставя при поръчка над 45 € (88,01 лв.) за територията на Република България и важи както за доставка до личен адрес, така и за доставка до офис или АПС на Спиди. Прагът се изчислява върху стойността на стоките с включен ДДС, след приспадане на ползвани отстъпки и без цената на доставката.

Чл. 22 (1) При получаване на доставката стоките следва да бъдат прегледани внимателно от Потребителя и/или упълномощено от него лице. При констатиране на външни видими дефекти — евентуални повреди, нарушена цялост на опаковката и други щети — Потребителят следва незабавно да уведоми Доставчика.

(2) При приемане на доставката от Потребителя без забележки, всички и всякакви последващи претенции за външни видими дефекти на получената стока се явяват неоснователни и като такива не се удовлетворяват.

(4) Ако Ползвателят не уведоми Доставчика в платформата 10iski, стоката се смята за одобрена като съответстваща на изискванията, освен за скрити недостатъци.

(5) 10iski извършва доставки на стоки или услуги само на територията на Република България.

Чл. 23 За неуредените в този раздел случаи се прилагат правилата за търговската продажба, определени в Търговския закон и Закона за защита на потребителите.

IX. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Чл. 24 (1) Събирането, съхранението и обработването на лични данни се осъществява съобразно Политиката на 10iski.

(2) Въведените от Ползвателите лични данни са обект на защита по Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО („Общият регламент на ЕС относно защитата на данните“), като Доставчикът ги обработва във връзка с целите на своята дейност — търговия на стоки на едро и дребно — и не ги обработва допълнително по начин, несъвместим с тези цели.

(4) Предоставените от Потребителя лични данни не се отстъпват на трети лица за рекламни и промоционални цели. „Принт Хаус Груп“ ЕООД събира, използва, предава и защитава лични данни в съответствие с Общия регламент на ЕС относно защитата на данните и всяко друго приложимо българско законодателство. Подробна информация относно събирането, използването, защитата на личните данни е отразена в Политиката за личните данни на „Принт Хаус Груп“ ЕООД, която се публикува на Сайта. „Принт Хаус Груп“ ЕООД си запазва правото да изменя едностранно Политиката на личните данни с цел да отразява всички изменения за начина, по който „Принт Хаус Груп“ ЕООД обработва лични данни, или измененията на приложимото законодателство. В случай на такива изменения „Принт Хаус Груп“ ЕООД публикува изменената версия на Политиката за личните данни.

(5) „Принт Хаус Груп“ ЕООД обработва лични данни само при условие, че физическото лице, за което се отнасят данните, е дало изрично своето съгласие, като при липса на изрично съгласие от страна на лицето, за което се отнасят данните, „Принт Хаус Груп“ ЕООД няма право да обработва данните му без предоставянето на изрично съгласие от страна на физическото лице. С предоставянето на личните си данни Потребителят автоматично дава изричното си съгласие те да бъдат обработвани.

(6) Всяко физическо лице има право на достъп с писмено заявление до отнасящи се за него лични данни, както и право по всяко време да поиска от „Принт Хаус Груп“ ЕООД да заличи, коригира или блокира негови лични данни, обработването на които не отговаря на изискванията на ЗЗЛД.

(7) Ползвателят или Потребителят се съгласява, че Доставчикът на платформата 10iski има право да изпраща по всяко време електронни съобщения към Ползвателя или Потребителя, включително и бюлетин или предложения за покупка на стоки, докато е налице регистрация на Ползвателя или Потребителя в електронния магазин на Доставчика в платформата 10iski.

(8) Във всеки момент Доставчикът в платформата 10iski има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.

X. БИСКВИТКИ

Чл. 25 (1) Бисквитките или „Cookies“ се използват за да подсигурят и подобрят функционирането на платформата. Посредством използването на бисквитки се анализира поведението на посетителите на 10iski с цел реклама.

(2) Използването на бисквитки позволява подобряването на платформата, така че да съдържа максимално полезна информация за неговите посетители.

(3) Посетителите на сайта могат да настроят своя интернет браузър по начин, който позволява бисквитките да не бъдат запаметявани или да бъдат изтрити вече запаметените такива.

(4) Доставчикът на платформата 10iski не носи отговорност в случай, че интернет браузърът не поддържа функции за контрол на употребата, отказ от запаметяване или изтриване на запаметените бисквитки.

(5) В случай че запаметяването на бисквитки бъде забранено или бъдат изтрити вече запаметени бисквитки, е възможно нарушаване функционирането на платформата.

XI. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Чл. 26 (1) Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика на платформата 10iski, за което последният ще уведоми по подходящ начин всички регистрирани Ползватели.

(2) Ползвателят се съгласява, че всички изявления на Доставчика в платформата 10iski, във връзка с изменението на тези общи условия, ще бъдат изпращани на адреса на електронната поща, посочена от Ползвателя при регистрацията. Ползвателят се съгласява, че електронните писма, изпратени по реда на този член, не е необходимо да бъдат подписани с електронен подпис, за да имат действие спрямо него.

Чл. 27 Доставчикът публикува тези общи условия на адрес 10iski заедно с всички допълнения и изменения в тях.

XII. ЗАПЛАЩАНЕ НА ЗАКУПЕНИ СТОКИ И УСЛУГИ

Чл. 28 (1) При заплащане в брой, с наложен платеж на поръчаните и доставени стоки и/или услуги, Потребителят се задължава да заплати в момента на доставката пълната стойност на потвърдената поръчка в платформата на 10iski или на неговия представител/подизпълнител, извършващ доставката на поръчаната стока или услуга.

(2) При заплащане по банков път Потребителят заплаща сума, равна на стойността на поръчаната стока или услуга, съгласно потвърдената поръчка по банковата сметка на „Принт Хаус Груп“ ЕООД, посочена в генерираната фактура, и едва след като плащането бъде потвърдено като получено и банковата сметка бъде заверена със съответната сума, 10iski изпълнява доставката на поръчаните стоки и услуги.

(3) При заплащане на поръчана стока с дебитна/кредитна карта чрез електронния ПОС на магазина — потребителят заплаща сума, равна на стойността на поръчаната стока или услуга, съгласно потвърдената поръчка, която се доставя и/или извършва след получаване на потвърждение за успешен превод от картовия оператор.

XIII. ПРЕКРАТЯВАНЕ

Чл. 29 Настоящите общи условия и договорът на Ползвателя с Доставчика в платформата 10iski се прекратяват в следните случаи:

1. при прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;
2. по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
3. при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
4. в случай на заличаване на регистрацията на Ползвателя в платформата 10iski. В този случай сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба остават в сила и подлежат на изпълнение.

Чл. 30 Доставчикът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие и без да дължи обезщетение, да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че Ползвателят използва платформата 10iski в нарушение на настоящите общи условия, законодателството в Република България, общоприетите нравствени норми или общоприетите правила и практика в електронната търговия.

XIV. ОТГОВОРНОСТ

Чл. 31 Доставчикът не носи отговорност в случай на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи.

Чл. 32 (1) Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Ползвателя на трети лица.

(2) Доставчикът не носи отговорност за имуществени или неимуществени вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени вреди, причинени на Ползвателя в процеса на използване или неизползване на 10iski и сключване на договори за покупко-продажба с Доставчика.

(3) Доставчикът не носи отговорност за времето, през което платформата не е била достъпна поради непреодолима сила.

Чл. 33 (1) Доставчикът не носи отговорност в случай на преодоляване на мерките за сигурност на техническото оборудване и от това последва загуба на информация, разпространение на информация, достъп до информация, ограничаване на достъп до информация и други сходни последствия.

(2) Доставчикът не носи отговорност в случай на сключване на договор за покупко-продажба, предоставяне на достъп до информация, загуба или промяна на данни, настъпили вследствие на фалшива легитимация на трето лице, което се представя за Ползвателя, ако от обстоятелствата може да се съди, че това лице е Ползвателят.

XV. АВТОРСКО ПРАВО И СРОДНИТЕ МУ ПРАВА

Чл. 34. „Принт Хаус Груп“ ЕООД не носи отговорност за картинки, снимки, колажи, както и за всички други художествени обекти, които подлежат на защита по патентното и авторското право и сродните му права, предоставени от потребителите на платформата за електронна търговия (уебсайта) „10iski“. С приемането на настоящите общи условия от страна на потребителите на платформата същите декларират, че изпратените от тяхна страна картинки, снимки, колажи и всички други художествени обекти са обект на тяхно авторско или патентно право или имат изричното съгласие за ползването им от правоимащия субект по авторското право и сродните му права за ползването на изпратените материали до платформата за електронна търговия (уебсайта) 10iski. При недобросъвестност от страна на потребителите и непредоставянето на изрично съгласие от страна на правоимащия субект на авторско право и/или патентно право на даден художествен обект, да бъде използван от даден потребител за изготвяне на част или цял артикул, предлаган в платформата за електронна търговия, Доставчикът не носи отговорност спрямо накърнените авторски и/или патентни права на засегнатата страна, като запазва правото си да отстрани потребителя, нарушил настоящите общи условия да ползва платформата за електронна търговия 10iski.

XVI. ДРУГИ УСЛОВИЯ

Чл. 35 Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези общи условия няма да води до недействителност на целия договор.

Чл. 36 За неуредените в този договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат законите на Република България.

Чл. 37 Настоящите общи условия влизат в сила за всички Ползватели на 10iski.

Чл. 38 Въпроси, запитвания и консултации на Потребителя могат да бъдат извършвани през 10iski чрез формата за въпроси и запитвания.

Приложение № 1 — Стандартен формуляр за упражняване право на отказ

До ………………………
/името на търговеца/
……………………………………………………………………..
/адрес, ЕИК/

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки/услуги:

………………………………………………….
/описание на продукта/

Стоката е поръчана на ………………….
Стоката е получена на …………………. /посочва се датата на получаване от потребителя/

……………………………………………………………………../Име на потребителя/
Гр./с …………………………………………………………… /Адрес на потребителя/

………………. …………………………….
/Дата/ /Подпис на потребителя/